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Notificaciones
Limpiar todo
Buenas tardes,
Quiero compartir mi experiencia con la reparación de un ICOM IC-705 en el servicio técnico oficial de ICOM.
La emisora dejó de emitir y recibir a partir de la frecuencia de 50 Mhz hasta VHF y UHF. A la noche estuve haciendo un QSO en VHF y al encenderlo a la mañana siguiente ya no funcionaba.
Llevé el equipo a la tienda donde lo compré (ya no estaba en garantía) y lo enviaron a su vez al servicio técnico de ICOM en España.
La respuesta fue textualmente:
" REPARAR ICOM IC-705#13 Nº xxxxxxxxxx: SE OBSERVA QUE EL EQUIPO ESTA MANIPULADO Y MAL MONTADO, SE PROCEDE A MONTARLO CORRECTAMENTE, PONER EL EQUIPO EN FATIGA, REVISIÓN Y PRUEBAS"
Coste de la reparación 182,83 €, ninguna información adicional ni idea de que componentes han sustituido.
Esta emisora la compré en octubre de 2020, se le hizo la apertura de bandas, a los 6 meses fue reparada en garantía por el servicio técnico de ICOM informando en ese momento de un fallo en la conmutación de VHF. Desde entonces, marzo de 2021, la emisora ha estado funcionando sin problemas y sin que haya sido abierta o manipulada por nadie.
Por lo tanto yo me pregunto, ¿el mal montaje y manipulación se debería referir al propio servicio técnico? ¿Ha funcionado correctamente después de 5 años a pesar de ese supuesto mal montaje y manipulación? O, lo que me temo que es una "coletilla" que se escribe en el informe de reparación para no decir nada ni dar detalles.
En el lado positivo puedo decir que de momento la emisora funciona correctamente en todas las bandas y modos, por lo que la reparación se ha realizado con éxito, no se si el coste está justificado ya que la avería no se ha especificado, pero por lo menos funciona.
Saludos,
Iñigo EB2AQH
Inició el tema
no se si el coste está justificado ya que la avería no se ha especificado
Entiendo que el coste es por el tiempo empleado, puede que también añadan un coste base, ajuste y comprobaciones, IVA, etc.
Aunque no hayan cambiado nada físicamente, cobran el trabajo. Y además, parece que lo arreglaron.
73, Máximo EA1DDO
PD. Una empresa tenía una maquina grande y compleja que costaba un millón de euros. Un día dejó de funcionar.
Llamaron a varios técnicos y ninguno supo dónde estaba el problema.
Un día se lo comentaron a otra persona y ésta fue allí y tras un rato, dió con el problema. La arregló.
Le preguntaron que había sido, y dijo que solo era el fallo una bolita de acero dentro de una válvula hidráulica, funcionaba mal. La cambió y solucionado.
Cuando le pidieron la factura de la reparación dijo que eran €10.000
El de la empresa le pareció mal esa cantidad por solo cambiar una válvula que es barata, y pidió una factura detallada.
Y le hicieron una factura detallada:
1 Válvula €50
Mano de obra €9950
Total €10.000
Esta publicación fue modificada hace 3 semanas por EA1DDO
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Así me pasaba a mí, cuando yo reparaba máquinas de imprenta offset en Gran Canaria y como era en el sistema eléctrico pues no había muchas piezas a veces solo 1 y pasando varios técnicos antes y yo no tardaba y pedía el esquema , que yo no sabía, que fue por casualidad, y todo por no pagar, tuve que dejarlo porque era más difícil cobrar que reparar. Un mecánico le pasó igual y lo dejo amargado.no se si el coste está justificado ya que la avería no se ha especificado
Entiendo que el coste es por el tiempo empleado, puede que también añadan un coste base, ajuste y comprobaciones, IVA, etc.
Aunque no hayan cambiado nada físicamente, cobran el trabajo. Y además, parece que lo arreglaron.73, Máximo EA1DDO
PD. Una empresa tenía una maquina grande y compleja que costaba un millón de euros. Un día dejó de funcionar.
Llamaron a varios técnicos y ninguno supo dónde estaba el problema.
Un día se lo comentaron a otra persona y ésta fue allí y tras un rato, dió con el problema. La arregló.
Le preguntaron que había sido, y dijo que solo era el fallo una bolita de acero dentro de una válvula hidráulica, funcionaba mal. La cambió y solucionado.
Cuando le pidieron la factura de la reparación dijo que eran €10.000
El de la empresa le pareció mal esa cantidad por solo cambiar una válvula que es barata, y pidió una factura detallada.
Y le hicieron una factura detallada:
1 Válvula €50
Mano de obra €9950
Total €10.000
Saludos
A los que no tocan los aparatos , pedir que precinten las tapas para evitar ésto.Buenas tardes,
Quiero compartir mi experiencia con la reparación de un ICOM IC-705 en el servicio técnico oficial de ICOM.
nda donde lo compré (ya no estaba en garantía) y lo enviaron a su vez al servicio técnico de ICOM en España.
La respuesta fue textualmente:
" REPARAR ICOM IC-705#13 Nº xxxxxxxxxx: SE OBSERVA QUE EL EQUIPO ESTA MANIPULADO Y MAL MONTADO, SE PROCEDE A MONTARLO CORRECTAMENTE, PONER EL EQUIPO EN FATIGA, REVISIÓN Y PRUEBAS"
Coste de la reparación 182,83 €, ninguna información adicional ni idea de que componentes han sustituido.
Iñigo EB2AQH
Y le hicieron una factura detallada:
1 Válvula €50
Mano de obra €9950
Total €10.000
Je, había un chiste similar con un japonés y una "computadora" (el chiste es muy antiguo). La cosa es, era un tornillo de un centavo. Y los conceptos eran "Tornillo: 1 centavo; Saber qué tornilllo cambiar: 9.999,99 dólares" 🙂
EA1DDO reaccionó
Correcto, viene a ser lo mismo, pero en vez de un japonés, un gallego 🤣
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