Nuevo Portal de Soporte para los servicios de clúster de URE

A partir de este momento, todas las altas, bajas, modificaciones, consultas, incidencias y reclamaciones relacionadas con los servicios de clúster de URE se atenderán exclusivamente a través del nuevo Portal de Soporte:

👉 https://soporte.ure.es/

Con esta medida centralizamos la atención en un único punto, lo que nos permitirá realizar un mejor seguimiento de cada caso, mantener un historial de las incidencias y ofrecer una respuesta más organizada y eficiente.

Por ello, las solicitudes de soporte para los servicios de clúster ya no se atenderán por teléfono ni a través del foro. Será necesario abrir un ticket en el Portal de Soporte para que pueda ser gestionado.

Agradecemos vuestra colaboración. Este cambio nos ayudará a mejorar la calidad del soporte y a garantizar que todas las solicitudes sean registradas, asignadas y resueltas correctamente.

Equipo de TI de URE